آموزش پنل کاربر

به دو طریق می‌توانید ثبت‌نام خود را انجام دهید:

  1. از طریق لینک www.behtaapp.com وارد شده و روی نوار سبز بالای صفحه کلیک کنید.
  2. یا “دلتای بهتا” را در مرورگر خود جست‌وجو  کرده و سپس :
    1. بر روی گزینهٔ ورود به جشنواره کلیک کرده
    2. انتخاب گزینهٔ ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری
    3. وارد کردن مشخصات خواسته شده (اعداد به انگلیسی وارد شوند).

بعد از اتمام ثبت‌نام:

  1. بازکردن منوی کنار از نوار بالا
  2. انتخاب گزینهٔ پکیج‌ها
  3. افزودن پکیج مورد نظر به سبد خرید
  4. ثبت و پرداخت هزینه در منو بالای صفحه

بعد از ثبت‌نام و خرید پکیج دلخواه، به فروشگاه مورد نظر مراجعه کرده و سپس:

  1. ارائه شماره همراه ثبت شده در پنل کاربری و احراز هویت توسط صاحب فروشگاه
  2. تایید صاحب فروشگاه در صورت مجاز بود کاربر برای استفاده خدمات و خرید
  3. مراجعه به منو کنار پنل و انتخاب گزینهٔ “خرید‌ها”
  4. انتخاب گزینه “تکمیل” در آخرین ستون نمایش داده شده
  5. پر کردن قسمت‌های خواسته شده (وارد کردن مبالغ به تومان)
  6. بارگزاری رسید تراکنش
  7. کلیک بر روی گزینه ثبت خرید
  1. دریافت خروجی excel از لیست خرید‌های انجام شده
  2. دریافت فاکتور با خروجی pdf به همراه بارکد و لوگوی رسمی بهتا
  3. مراجعه به قسمت‌ سوالات متداول و دریافت راهنمایی
  4. مراجعه به گفت‌ و گو آنلاین و ارتباط مستقیم با پشتیبانی مجموعه
  5. قابلیت تعریف دو حالت تاریک و روشن برای صفحه نمایش

بعد از ثبت‌نام و خرید پکیج دلخواه، به فروشگاه مورد نظر مراجعه کرده و سپس:

  1. ارائه شماره همراه ثبت شده در پنل کاربری و احراز هویت توسط صاحب فروشگاه
  2. تایید صاحب فروشگاه در صورت مجاز بود کاربر برای استفاده خدمات و خرید
  3. مراجعه به منو کنار پنل و انتخاب گزینهٔ “خرید‌ها”
  4. انتخاب گزینه “تکمیل” در آخرین ستون نمایش داده شده
  5. پر کردن قسمت‌های خواسته شده (وارد کردن مبالغ به تومان)
  6. بارگزاری رسید تراکنش
  7. امتیازدهی (از ۱ تا ۲۰) در قسمت ثبت‌ امتیاز
  8. کلیک بر روی گزینه ثبت خرید
  1. مراجعه به آیکون پشتیبانی در پایین صفحه
  2. ارتباط با پشتیبانی ویژه مجموعه بهتا در تلگرام
آموزش پنل فروشگاه

وارد کردن نام کاربری و رمز عبور دریافت شده از پشتیبانان مجموعه بهتا

  1. مراجعه به منو کنار صفحه و انتخاب گزینه “احراز هویت”
  2. استعلام شماره تلفن همراه مراجعه کننده
  3. ثبت خرید کاربر در صورت مجاز بودن نتیجهٔ استعلام
  1. مشاهده مبلغ کل فروش در داشبورد
  2. بامراجعه به منو کنار صفحه و انتخاب گزینه “گزارشات فروش”
  3. دریافت لیست گزارشات فروش با خروجی excel و pdf
  1. مراجعه به آیکون پشتیبانی در پایین صفحه
  2. ارتباط مستقیم هر مرکز با پشتیبان حضوری و تلفنی مخصوص به خود 
  3. ارتباط با پشتیبانی ویژه مجموعه بهتا در تلگرام